luckless

This is how they behave over problems linked to changing over to the year 2000, but it is also a valid observation for other products that need regular updating to correct some hidden defects, and for which the luckless buyer must foot the bill.

Cela est vrai pour le problème du passage à l'an 2000, mais c'est également un constat fait pour d'autres produits qui nécessitent des remises à jour régulières afin de corriger certains vices cachés, aux frais de l'«infortuné » acheteur.